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Consejos para una gestión de stocks efectiva en retail

Catman: consejos para una gestión de stocks efectiva en retail

Autor: Miguel Soto

Fuente: wivoanalytics.com 

Una de las tareas más pesadas dentro del funcionamiento de una tienda es mantener al día la gestión de stocks. A menos que tengas muy poca variedad y volumen de productos, seguramente dedicarás gran parte de tu tiempo haciendo seguimiento de inventario.

Este trabajo requiere disciplina por eso, disponer de un buen sistema de gestión de stocks te facilitará que puedas satisfacer las necesidades de tus clientes, la clave para hacer crecer tu negocio de forma exitosa.

Ronald L. Bond autor del libro ‘Retail in Detail’, ofrece a los retailers una guía actualizada de cómo funciona el mundo del retail. En uno de los capítulos, el experto explica cómo realizar una buena gestión de stocks.

 Por qué implantar un buen sistema de gestión de stocks

  •  Control de robo o pérdidas

Sin una buena gestión de stocks es imposible que sepas si faltan productos o si se ha producido algún tipo de hurto o pérdida de artículos.

  •  Servicio al cliente

Puedes evitar quedarte sin existencias y puedes determinar si un artículo está en stock y localizarlo más fácilmente. También puedes encontrar artículos fuera de inventario, sus precios y los fabricantes.

  •  Gestión financiera

Los sistemas de inventario te ayudan a realizar un seguimiento de cómo está funcionando tu negocio en tiempo real sin necesidad de que tengas que esperar un año o un trimestre para saber el estado de las cuentas.

  •  Seguimiento de productos

Puedes realizar un seguimiento específico de determinados artículos y controlar el stock para que los consumidores puedan recibir un servicio inmediato de atención y los estantes se repongan en el momento oportuno

 Elegir el sistema de gestión de stocks correcto

Piensa en tus necesidades y en tus actividades cotidianas. Por ejemplo, ¿Tienes una tienda online?  Pues establece soluciones que encajen bien con tu plataforma de comercio electrónico.

También es importante que pienses más allá de tus necesidades actuales y reflexiones sobre tus planes de futuro.

Por ejemplo, si tu negocio está creciendo rápidamente o estás considerando abrir varias tiendas, asegúrate de que el sistema de gestión de stocks que elijas pueda abarcar el mismo ritmo de crecimiento que tu retail.

Es importante, pues, que pienses en los requisitos que necesitas antes de evaluar las soluciones. Hay un montón de opciones de analítica para llevar una buena gestión de stocks.

Una tienda moderna, por ejemplo, podría tener las siguientes necesidades de inventario:

  • Debe tener la capacidad de funcionar en tablets
  • Debe ser capaz de generar informes de inventario sobre los márgenes y los artículos más vendidos
  • Debe poder conectarse con el software de contabilidad
  • Debe integrarse con el carrito de compras en línea

Una vez tengas hecha la lista de todos los requisitos que necesitas, compara qué solución de analítica va mejor para tu retail. Siempre puedes consultar con expertos en soluciones de negocios y preguntarles qué sistemas de inventario te recomiendan.

Independientemente de lo que decidas, te aconsejamos que optes por los softwares POS combinados con analítica de retail. Aquí tienes más detalles: ‘Qué es un software POS y cómo beneficia a tu retail’

A diferencia de los sistemas de la vieja escuela como las hojas de cálculo que viven en tu computadora, este sistema puede trabajar desde cualquier lugar que tenga una conexión web, haciendo que tus datos estén más seguros y sean más rápidos y fáciles de manejar.

Esta solución de analítica de retail te permite acceder a los datos desde múltiples dispositivos o ubicaciones y nunca estarás atado a un solo canal.

Así que, ya sea porque estás en la tienda, en tu casa delante de tu computadora o en tu dispositivo móvil, podrás ver tu inventario y saber todo lo que está pasando con la gestión de stocks de la tienda.

Usar un software POS te facilita las tareas de organización, registro, análisis y restricción de la información y te permite controlar y rentabilizar la gestión de tu tiempo.

Por ejemplo, si tienes más de una tienda, podrás saber si un cliente está devolviendo algún producto en otro de tus establecimientos. Esto te generará la posibilidad de hacer transacciones más rápidas y conseguir que tus clientes estén más satisfechos.

Con un sistema de gestión de stocks también puedes realizar un seguimiento del inventario de tu tienda en tiempo real, sin que tengas la necesidad de esperar que los números se actualicen cada hora o cada día, tal y como ocurre en la mayoría de los sistemas tradicionales.

Esto incluye, ver qué artículos están disponibles, en proceso o en orden y decidir de forma rápida cuántos artículos necesitas pedir. Como ventaja añadida, un software POS es capaz, incluso, de generar automáticamente los pedidos porque el inventario se actualiza en tiempo real.

Además, si tienes tiendas en distintas ubicaciones puedes comprobar el stock que queda en el resto de retails para ordenar pedidos desde un solo lugar o ver si un artículo está disponible en otra tienda en el caso que lo haya pedido un cliente y esté agotado en la tienda donde se encuentre.

En este artículo Para qué sirve un software POS en retail’te ampliamos esta información. La mayoría de software de analítica de retail también permiten integrar el programa a otras aplicaciones.

Así que si, por ejemplo, deseas vincular tu inventario con la analítica de contabilidad para hacer las conciliaciones más fáciles y reducir la entrada de datos, puedes hacerlo perfectamente.

Además, la gestión de stocks es mucho más segura a través de la nube. Con el software de analítica, tus datos no dependerán del estado de tu computadora por lo que si algo sucediera a uno de tus dispositivos no tendrás que preocuparte de nada porque tus datos estarán intactos.

Las razones para instalar un software POS en tu retail para llevar la gestión de stocks se sustentan en las ventajas que te ofrece y las soluciones de analítica y control que te presenta.

Esto hará que tu negocio se posicione en el mercado y sea más competitivo. A continuación te ofrecemos esta guía para ampliarte el tema.

 



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