Gestión estratégica de cuenta Clave

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CUENTA CLAVE

¿Qué es un cuenta clave y su importancia?

  El Key Account Manager o KAM es la persona del Departamento de Ventas que tiene la responsabilidad de gestionar las cuentas claves de la empresa.

Un Key Account Manager, dentro del Departamento Comercial, está estrechamente ligado a la Alta Dirección y al Plan de Marketing estrategico  Estas cuentas entran dentro del Plan Estratégico porque muchas de ellas favorecen la introducción y madurez de un producto o servicio cuando se lanza al mercado.

Objetivo

Desarrollar las habilidades críticas para desempeñar el rol de cuenta clave para “hacer que las cosas sucedan” canalizando las estrategias de marketing en acciones conjuntas de negocio que sean atractivas para clientes, compradores de la categoría y consumidores y que generen beneficios ganar-ganar-ganar

Dirigido a:

Ejecutivos de las siguientes áreas:  Cuentas Clave, Ventas, Trade Marketing, Category Management, Marketing, etc.

Metodología

A través de ejercicios, casos de negocio, despliegue de procesos y grupos de trabajo

 Incluye:

• Seminario
• Diploma oficial avalado por The Retail Academy
• Material de bienvenida y del curso
• Una sesión personal de una hora posterior al curso
• Networking
• Coffe break y estacionamiento 

Expositores:

Gerardo Rico

Gerardo Rico es un ejecutivo con gran experiencia en áreas de Trade, Ventas y Marketing en empresas internacionales de consumo.  

Especialidades: Ventas, Distribución, Trade Marketing, Procesos Comerciales, Category Management, Análisis de Mercado, Desarrollo e Implementación de Estrategias de Marketing, Cycle Plan y S&OP

Luis Eduardo Herrera

Ejecutivo con más de 20 años en retail, encabezando áreas Comerciales, Mercadotecnia, Merchandising, Ventas y Mercadeo, Diseño de formatos y tiendas, E-commerce, Operación en tiendas (resurtido y áreas de perecederos). Mas de 10 años en empresas fabricantes encabezando áreas de planeación de ventas, ventas, logística y transporte, programación de producción, compras, producción y calidad. Consultor y coach de detallistas y fabricantes en más de +10 países desde hace +10 años.

Ha sido consultor, coach, dictado ponencias, seminarios, conferencias, en más de 10 países (Canadá, USA, México, Panamá, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Republica Dominicana, Colombia, Perú, Bolivia, Chile, Brasil y Uruguay) en los últimos 10 años, además de ser profesor invitado de prestigiosas universidades de México, Estados Unidos y Sudamérica”

Testimoniales: