Gestión estratégica de cuenta Clave - In Company

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CUENTA CLAVE

¿Qué es un cuenta clave y su importancia?

  El Key Account Manager o KAM es la persona del Departamento de Ventas que tiene la responsabilidad de gestionar las cuentas claves de la empresa.

Un Key Account Manager, dentro del Departamento Comercial, está estrechamente ligado a la Alta Dirección y al Plan de Marketing estrategico  Estas cuentas entran dentro del Plan Estratégico porque muchas de ellas favorecen la introducción y madurez de un producto o servicio cuando se lanza al mercado.

Objetivo

Desarrollar las habilidades críticas para desempeñar el rol de cuenta clave para “hacer que las cosas sucedan” canalizando las estrategias de marketing en acciones conjuntas de negocio que sean atractivas para clientes, compradores de la categoría y consumidores y que generen beneficios ganar-ganar-ganar

Dirigido a:

Ejecutivos de las siguientes áreas:  Cuentas Clave, Ventas, Trade Marketing, Category Management, Marketing, etc.

Metodología

A través de ejercicios, casos de negocio, despliegue de procesos y grupos de trabajo